{"id":256652,"date":"2021-09-06T10:58:44","date_gmt":"2021-09-06T08:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/bezares.web45.com.es\/nuevo-area-de-clientes-en-bezares-com\/"},"modified":"2021-09-06T10:58:44","modified_gmt":"2021-09-06T08:58:44","slug":"nuevo-area-de-clientes-en-bezares-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beta.bezares.com\/es\/nuevo-area-de-clientes-en-bezares-com\/","title":{"rendered":"Nuevo \u00c1rea de clientes en bezares.com"},"content":{"rendered":"\n

Nuevo \u00c1rea de clientes en bezares.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Como parte de nuestro proyecto Digitalizaci\u00f3n 2.0<\/a>, Bezares ha renovado recientemente su \u00c1rea de Clientes para sus portales de Espa\u00f1a y global.<\/p>\n\n\n\n

El nuevo portal consta de 4 herramientas<\/strong> para obtener la informaci\u00f3n principal que necesita<\/strong> de forma autom\u00e1tica y 3 formularios<\/strong> para mejorar <\/strong>y simplificar <\/strong>el proceso de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQU\u00c9 HERRAMIENTAS OFRECE LA NUEVA \u00c1REA DE CLIENTES?<\/h2>\n\n\n\n

1 – Documentaci\u00f3n del producto<\/h3>\n\n\n\n

Con esta herramienta puedes buscar f\u00e1cilmente fichas t\u00e9cnicas, escandallos o instrucciones de montaje en ingl\u00e9s o espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n

Todo lo que necesita es el c\u00f3digo del producto solicitado.<\/p>\n\n\n\n

2 – B\u00fasqueda de tomas de fuerza<\/h3>\n\n\n\n

Encuentra todas las tomas de fuerza compatibles con una caja de cambios espec\u00edfica y sus diferencias en una tabla f\u00e1cil de entender.<\/p>\n\n\n\n

Todo lo que necesitas es el fabricante y el modelo de la caja de cambios.<\/p>\n\n\n\n

3 – PVP \/ Informaci\u00f3n de stock<\/h3>\n\n\n\n

Consulta los precios de venta al p\u00fablico (PVP) as\u00ed como la informaci\u00f3n de disponibilidad de stock (solo almac\u00e9n en Espa\u00f1a) de cualquier producto Bezares.<\/p>\n\n\n\n

Todo lo que necesitas es un c\u00f3digo o descripci\u00f3n parcial del producto.<\/p>\n\n\n\n

4 – Precios y descuentos especiales<\/h3>\n\n\n\n

Consulta todos los descuentos especiales que tienes, as\u00ed como precios especiales para cualquier producto Bezares<\/p>\n\n\n\n

Todo lo que necesita es un c\u00f3digo de producto.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQU\u00c9 FORMULARIOS OFRECE EL NUEVO \u00c1REA CLIENTE?<\/h2>\n\n\n\n

1 – Configurador de latiguillos<\/h3>\n\n\n\n

Una manera f\u00e1cil de especificar \u00f3rdenes de ajuste personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

Todos los campos necesarios y las opciones disponibles son f\u00e1cilmente visibles y deben completarse antes de enviar, evitando as\u00ed que falte informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

2 – Encuesta de satisfacci\u00f3n del cliente<\/h3>\n\n\n\n

Cu\u00e9ntanos c\u00f3mo es tu experiencia con Bezares y ay\u00fadanos a mejorar en el futuro<\/p>\n\n\n\n

3 \u2013 PMCP (Programa de Mejora Continuada de Producto)<\/h3>\n\n\n\n

La principal herramienta de comentarios sobre productos! Como parte del programa PMCP, establecimos una herramienta de feedback directo para recoger las necesidades de nuestros clientes para nuevos lanzamientos, as\u00ed como posibles mejoras en la l\u00ednea de productos actual.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo acceder a la nueva \u00e1rea de clientes?<\/h2>\n\n\n\n
  1. Comun\u00edcate con tu comercial designado para abrir una cuenta de cliente en bezares.com<\/li>
  2. Inicia sesi\u00f3n en https:\/\/bezares.com\/login\/<\/a> con tu nombre de usuario y contrase\u00f1a<\/li>
  3. Accede al \u00e1rea de clientes en https:\/\/bezares.com\/customer-area\/<\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Consejos y trucos:<\/p>\n\n\n\n