{"id":216221,"date":"2026-01-27T02:01:15","date_gmt":"2026-01-27T01:01:15","guid":{"rendered":"https:\/\/bezares.web45.com.es\/condicoes-gerais-de-venda\/"},"modified":"2026-07-11T00:58:23","modified_gmt":"2026-07-10T22:58:23","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beta.bezares.com\/pt-pt\/condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-216221-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><h1 class=\"bde-heading-216221-101 bde-heading\">\nCondi\u00e7\u00f5es gerais de venda\n<\/h1><div class=\"bde-rich-text-216221-102 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h2>Condi\u00e7\u00f5es de Venda<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>ENCOMENDAS:<\/strong> As encomendas aceites pelo nosso Departamento Comercial pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o das nossas <strong>Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>PRE\u00c7OS:<\/strong> Os pre\u00e7os constantes da nossa tabela devem ser considerados como <strong>pre\u00e7os de venda ao p\u00fablico<\/strong>. Qualquer desconto ser\u00e1 o acordado com o nosso Departamento Comercial, sujeito \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da Dire\u00e7\u00e3o-Geral da Bezares, S.A. Todos os pre\u00e7os s\u00e3o considerados para mercadoria localizada nos nossos armaz\u00e9ns em Casarrubios del Monte. Os custos de transporte ser\u00e3o suportados pelo destinat\u00e1rio, n\u00e3o assumindo a Bezares, S.A. qualquer responsabilidade pelo tratamento da mercadoria durante o transporte. As expedi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o efetuadas atrav\u00e9s das transportadoras indicadas pelos nossos clientes.<\/li>\n<li><strong>IMPOSTOS:<\/strong> Os pre\u00e7os da nossa tabela <strong>n\u00e3o incluem os impostos em vigor<\/strong>. Qualquer altera\u00e7\u00e3o dos impostos atuais ou a introdu\u00e7\u00e3o de novos impostos ser\u00e1 aplicada \u00e0 tabela de pre\u00e7os estabelecida.<\/li>\n<li><strong>PRAZOS DE ENTREGA:<\/strong> Os prazos de entrega <strong>dependem da procura<\/strong>, do fornecimento de mat\u00e9rias-primas pelos nossos fornecedores ou de outras circunst\u00e2ncias de for\u00e7a maior.<\/li>\n<li><strong>LIT\u00cdGIOS:<\/strong> Qualquer lit\u00edgio jur\u00eddico ou administrativo ficar\u00e1 sujeito exclusivamente aos <strong>Tribunais de Madrid<\/strong>, reconhecendo-se esta cidade como local de cumprimento de todas as obriga\u00e7\u00f5es decorrentes da rela\u00e7\u00e3o comercial, renunciando o comprador ao seu pr\u00f3prio foro.<\/li>\n<li><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO:<\/strong> Ser\u00e3o as acordadas com o nosso <strong>Departamento de Contabilidade<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>GARANTIAS:<\/strong> Todos os nossos produtos est\u00e3o garantidos <strong>contra defeitos de fabrico<\/strong>. A garantia de utiliza\u00e7\u00e3o ter\u00e1 a dura\u00e7\u00e3o de um ano a contar da data de expedi\u00e7\u00e3o do material, ficando sujeita ao tratamento dado \u00e0 mercadoria e dependendo obrigatoriamente do parecer do nosso Servi\u00e7o de Assist\u00eancia T\u00e9cnica. O fabricante n\u00e3o est\u00e1 obrigado a pagar qualquer indemniza\u00e7\u00e3o por perda de lucros ou por preju\u00edzos causados por defeitos dos produtos para al\u00e9m do expressamente previsto neste ponto.<\/li>\n<li><strong>DEVOLU\u00c7\u00c3O DE BENS:<\/strong> Consulte a sec\u00e7\u00e3o <strong>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>RESPONSABILIDADE:<\/strong> A Bezares, S.A. <strong>n\u00e3o se responsabiliza, em caso algum, pela utiliza\u00e7\u00e3o ou montagem incorreta dos seus produtos<\/strong>, nem por avarias ou danos causados por agentes externos, sobrecargas, lubrifica\u00e7\u00e3o inadequada, danos decorrentes da montagem em caixas de velocidades de ve\u00edculos usados ou por qualquer outra causa ou acidente fora do seu controlo.<\/li>\n<li><strong>ENCOMENDAS DE FABRICO ESPECIAL:<\/strong> Todos os pre\u00e7os da nossa tabela referem-se a <strong>produtos de fabrico normalizado<\/strong>. Para qualquer encomenda de fabrico especial, ser\u00e1 apresentada uma proposta adaptada \u00e0s caracter\u00edsticas espec\u00edficas do pedido.<\/li>\n<li><strong>DESENHOS E DESCRI\u00c7\u00d5ES:<\/strong> A Bezares, S.A. <strong>reserva para si a propriedade de todos os desenhos, modelos e documentos t\u00e9cnicos<\/strong> fornecidos aos seus clientes. Estes n\u00e3o poder\u00e3o ser utilizados, copiados ou reproduzidos sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa e escrita da Bezares, S.A., que se reserva igualmente o direito de exercer as a\u00e7\u00f5es legais adequadas.<\/li>\n<li><strong>SEGUROS:<\/strong> A Bezares, S.A. <strong>apenas contratar\u00e1 um seguro contra danos e perdas se tal for expressamente solicitado pelo comprador<\/strong>. O custo desse seguro ser\u00e1 faturado separadamente ao comprador.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Pol\u00edtica de Repara\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<ol>\n<li>O material enviado para repara\u00e7\u00e3o ou inspe\u00e7\u00e3o apenas ser\u00e1 analisado se tiver sido previamente autorizado pelo departamento de P\u00f3s-Venda e acompanhado da respetiva autoriza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>As repara\u00e7\u00f5es ou inspe\u00e7\u00f5es realizadas fora do per\u00edodo de garantia, ou nos casos em que a garantia seja recusada mas a repara\u00e7\u00e3o seja aprovada pelo cliente, beneficiar\u00e3o de uma garantia de um ano sobre a repara\u00e7\u00e3o efetuada ou sobre os componentes substitu\u00eddos.<\/li>\n<li>As inspe\u00e7\u00f5es de material fora do per\u00edodo de garantia, com eventual repara\u00e7\u00e3o, cujo or\u00e7amento n\u00e3o seja aceite pelo cliente, ser\u00e3o faturadas com um valor m\u00ednimo de 30 \u20ac relativo \u00e0 inspe\u00e7\u00e3o. O material poder\u00e1 ser devolvido ao cliente ou enviado para sucata mediante autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/li>\n<li>Nos casos em que seja inspecionado material em garantia e se conclua que esta n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel, n\u00e3o ser\u00e1 cobrado qualquer valor pela inspe\u00e7\u00e3o. Nestes casos, ser\u00e1 emitido um relat\u00f3rio com as evid\u00eancias encontradas.<\/li>\n<li>A Bezares reserva-se o direito de n\u00e3o reparar material obsoleto (mais de 60 meses desde a data de venda). Estes produtos poder\u00e3o ser devolvidos ao cliente ou enviados para sucata com o seu consentimento pr\u00e9vio. N\u00e3o ser\u00e1 cobrada qualquer taxa de manuseamento.<\/li>\n<li>Os or\u00e7amentos de repara\u00e7\u00e3o ter\u00e3o uma validade de 15 dias, durante os quais o cliente poder\u00e1 aceitar ou rejeitar a proposta. Na aus\u00eancia de resposta nesse prazo, o or\u00e7amento ser\u00e1 considerado rejeitado e o produto ser\u00e1 devolvido ao cliente sem aviso pr\u00e9vio, sendo cobrado o valor de 60 \u20ac para cobrir os custos de inspe\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o do or\u00e7amento.<\/li>\n<li>Os relat\u00f3rios t\u00e9cnicos relativos a avarias ocorridas fora do per\u00edodo de garantia, previamente solicitados pelo cliente, ter\u00e3o um custo de 120 \u20ac.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<ol>\n<li>Ser\u00e1 reembolsado 100% do valor da venda nas devolu\u00e7\u00f5es efetuadas no prazo m\u00e1ximo de <strong>30 dias a contar da data da guia de remessa<\/strong>, desde que o material se encontre em perfeito estado e seja acompanhado da respetiva autoriza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Para devolu\u00e7\u00f5es efetuadas <strong>ap\u00f3s 30 dias da data da guia de remessa<\/strong> e at\u00e9 ao limite de um ano, desde que o material se encontre em perfeito estado e exista autoriza\u00e7\u00e3o do departamento de P\u00f3s-Venda, ser\u00e1 aplicada uma dedu\u00e7\u00e3o de 25% sobre o valor da venda, com um montante m\u00ednimo de 30 \u20ac.<\/li>\n<li>N\u00e3o ser\u00e1 aceite a <strong>devolu\u00e7\u00e3o de componentes individuais<\/strong>, salvo autoriza\u00e7\u00e3o expressa do departamento de P\u00f3s-Venda.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estas condi\u00e7\u00f5es aplicam-se a <strong>produtos da categoria standard<\/strong> que n\u00e3o tenham sido fabricados especificamente para uma encomenda nem estejam classificados como obsoletos.<\/p>\n<p>A Bezares reserva-se o direito de n\u00e3o aceitar qualquer devolu\u00e7\u00e3o que <strong>n\u00e3o cumpra alguma destas condi\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda Condi\u00e7\u00f5es de Venda ENCOMENDAS: As encomendas aceites pelo nosso Departamento Comercial pressup\u00f5em a aceita\u00e7\u00e3o das nossas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda. 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